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Sábado, 20 de setembro de 2025

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Regras para acesso e circulação de Pet no Shopping

Última edição 20 de Set, 2025

Para deixar o passeio com seu pet no shopping mais agradável e manter uma boa convivência com os demais visitantes, confira as orientações e regras abaixo.


1.    O acesso de cães é permitido apenas para cães socializados de pequeno e médio porte.

2.    Ao chegar ao shopping com seu pet, o cliente deve retirar gratuitamente os sacos nos coletores instalados próximos às entradas. Caso o animal faça suas necessidades nos corredores, no estacionamento ou em qualquer outra dependência do shopping, o cliente deve utilizar o saco coletor para retirar os resíduos sólidos, descartando-os em uma das lixeiras. Em caso de resquícios de fezes ou urina, o cliente deve informar a um dos seguranças, para que a higienização do local seja efetuada pela equipe de limpeza.

3.    Os cães podem circular acompanhados do seu tutor, sempre com coleiras.

4.    Mantenha sempre seu pet na coleira com guia empunhada por um adulto, acima de 18 anos. Sugere-se um (1) tutor para cada pet. 

5.   Os pets devem estar saudáveis, vacinados, vermifugados e com controle de pulgas e carrapatos em dia. O shopping poderá solicitar a carteirinha de vacinação para conferência, caso seja necessário. Não é permitida a entrada de cães doentes no estabelecimento comercial. 

6.   Gatos, coelhos, furões, porquinhos-da-índia, hamsters, chinchilas, aves e outros animais domésticos são bem-vindos, desde que estejam dentro de suas caixas, bolsas de transporte ou em carrinhos de passeio devidamente fechados.

8.    Na Praça de Alimentação, os animais são permitidos apenas na Praça Pet, criada propriamente para eles. O acesso não é permitido em restaurantes, cinema, farmácias, fraldários e supermercados (Lei Municipal nº 8.966/2005). Cães de assistência podem acessar livremente todos os locais (Lei Federal nº 11.126/05 e Lei Municipal nº 9.727/2010). É imprescindível que o comportamento seja sociável.

9.    Não é permitida a entrada de cadelas no cio. Nesses casos, as cadelas podem ficar mais agressivas, e os ambientes públicos podem ser estressantes para o animal, além de prejudicar a interação com animais machos. 

10.    A sociabilidade do seu pet é obrigatória e essa é a única exigência. Portanto, evite comportamentos arredios ou reativos do seu pet ao interagir com outros animais ou terceiros. Os cães reativos precisam ser socializados antes de entrar em um Pet Play com outros animais. Além disso, recomenda-se que o mantenha sempre na coleira com guia e com focinheira.

11.    Sabemos que eles gostam de conforto, mas atenção: independentemente do porte, não é permitido que os animais domésticos subam ou fiquem sobre os sofás, mesas, poltronas e demais mobiliários do shopping.

12.    Os cães de pequeno porte devem estar no colo dos donos nas escadas rolantes. Os de médio porte devem utilizar as escadas fixas ou elevadores. 

13.    O tutor deve estar ciente de que não é permitido que seu animal emita sons altos, como latidos, uivos e/ou qualquer outra espécie de ruído incômodo, de forma a manter a ordem e a boa convivência. Este comportamento não é opcional e deve ser cumprido à risca.

14.    Ao acessar o shopping, o tutor fica ciente da responsabilidade pelos atos do animal. Se houver dados a outros pets, a pessoas ou ao espaço, o responsável deverá cumprir financeiramente ou legalmente com o dano causado.

15.    Raças não permitidas nos corredores de circulação: Akita, American Pit Bull Terrier, American Staffordshire Terrier, Dobermann, Dogo Argentino, Dogue Alemão, Fila Brasileiro, Pastor Alemão, Pastor Belga Malinois, Rhodesian, Ridgeback e Rottweiler. 

16.    Em caso de mau comportamento, briga ou indisposição entre os animais, ou ainda, em caso de não atendimento a alguma das normas antes relacionadas, o shopping reserva-se o direito de solicitar a retirada do animal e do tutor responsável.

17.    Para manter a ordem, a tranquilidade e o bom relacionamento entre os animais no espaço do shopping, contamos com a sua colaboração no cumprimento dessas normas.
Contamos com a sua colaboração para o cumprimento dessas normas para manter a ordem, a tranquilidade e o bom relacionamento entre os demais animais e seus tutores no espaço do shopping.

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